OpenAIは2026年9月16日、ChatGPT内の広告事業「ChatGPT Ads」に3つの機能を追加したと 発表しました 。広告から企業のエージェントとの会話を始められる「Sponsored Agents」、ChatGPT上で自然文を書くだけで入稿・分析ができるAds Managerプラグイン、そして広告文を会話の文脈に合わせて書き換え・自動翻訳する機能です。あわせてHubSpotとShopifyからの出稿導線が開きました。日本のEC事業者・広告運用担当にとっては、Shopifyアプリが国際展開する9月23日という日付が一番実務に効きます。
追加されたのは3つ
ひとつ目が Sponsored Agents です。OpenAIは「関連する広告を見たあと、ユーザーは明確にラベル付けされた、企業がスポンサーするエージェントとの会話をChatGPT内で開始できる」と説明しています。従来の広告はリンクをクリックして自社サイトに飛ばす形でしたが、ここではChatGPTの中で会話が続き、ユーザーが条件を伝えたり追加の質問をしたりしたうえで、納得した段階でサイトに移動します。現時点では米国の一部の広告主とのテスト段階です。
ふたつ目がAds Managerプラグインです。「シンプルな自然言語のプロンプトで、キャンペーンの作成・更新・分析をChatGPT内で直接行える」ようになりました。ランディングページとキャンペーン目的をもとに、コピーと画像の候補が提案されます。
みっつ目がテキストの自動調整です。オプトイン(利用する側が明示的に有効化する)方式で、「広告主の既存の見出しと説明文を、会話の文脈に合うように適応させ、ユーザーの優先言語に自動翻訳する」機能が入りました。
なぜ出稿の入口を広げるのか
ChatGPT広告は2026年2月にテストが始まり、 8月31日には開始200日で年間換算10億ドル という数字が公表されました。同じ8月には 欧州31カ国へ拡大 し、提供市場は英国・メキシコ・ブラジル・日本・韓国を含む規模になっています。面としては十分に広がった一方、出稿の入口はOpenAI自身の管理画面に閉じていました。
今回の追加は、その入口を広告主が普段開いている画面に移す動きだと考えられます。HubSpotはCRM(顧客管理)、Shopifyはネットショップの管理画面です。どちらも「広告を出す専門の担当者」がいない中小事業者が日常的に触っている場所で、そこにChatGPT広告の作成ボタンを置く、という設計になっています。検索広告の世界でGoogleやMetaがECカートやCRMとの連携を早くから進めてきたのと同じ道筋で、後発の広告媒体が取りにいく順番としては自然な一手です。
日本の読者にとって何が変わるか
一番具体的なのはShopifyです。発表では、米国のShopify加盟店はShopifyアプリストアの「ChatGPT Ads」アプリをすでに使え、「このアプリはChatGPT広告が提供されている市場で、9月23日から国際的に利用可能になる」とされています。日本はOpenAI自身の 広告テストに関する説明 で提供市場として名前が挙がっているため、9月23日以降、日本のShopify加盟店も対象に入る可能性が高いと考えられます。ただし発表文に日本を名指しした記述はないため、当日にアプリストアで確認するのが確実です。
課金方式は広告管理のヘルプで、表示回数(CPM)、クリック(CPC)、コンバージョンの3つの目的から選ぶ形だと説明されています。新しいセルフサービス広告アカウントは「最初は自国内でのみ配信できる」場合があり、本人確認の承認と一定の広告費の消化を経て他国配信の対象になります。国内向けから始める事業者にとっては、この制限はあまり問題になりません。
広告文の自動翻訳は、英語で作ったクリエイティブを日本語ユーザー向けに出す際の工数を減らします。ただし機械翻訳された自社ブランドのコピーがそのまま表示される点は、トーン&マナーを管理している企業ほど慎重に判断したいところです。オプトインなので、まず既存の日本語コピーで配信し、翻訳は別キャンペーンで試すのが安全です。
なお、ChatGPT内で広告が表示されるのは無料版とGoプランの利用者で、Plus・Business・Enterprise・Educationには表示されません。到達できる層がChatGPTユーザー全体ではない点は、予算配分の前提として押さえておく必要があります。
注意したいところ
Sponsored Agentsは、広告主にとって「会話の質そのものが広告の質になる」形式です。エージェントが誤った在庫情報や価格を答えれば、それは自社の発言として受け取られます。米国でのテスト結果が出るまでは、日本での提供時期も含めて未確定です。
もうひとつ、OpenAIは今回も「広告に関する原則は変わらず、ChatGPTに寄せられる信頼を守ることが最優先である」と繰り返しています。会話の文脈に応じて広告文が書き換わる仕組みは利便性と引き換えに、ユーザーから見た「どこまでが回答でどこからが広告か」の境界を細くします。ラベル表示の運用は、媒体側の説明を継続して確認する価値があります。
次にやるとよいことを3つ挙げます。ShopifyでECを運営しているなら、9月23日にアプリストアで「ChatGPT Ads」アプリの提供状況を確認する。HubSpotを使っているなら、広告アカウントの接続が自社の権限設計と合うかを情報システム部門と先に詰めておく。そして、自動翻訳を使う前提なら、翻訳させたくない商標・商品名のリストを先に作っておくことです。
